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格式如下:邮件标题:【商品问题】优惠信息;
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若买家对购买到的团购商品有是否为正品方面的疑问,请在虎扑装备区鉴定中心:http://bbs.hupu.com/jianding或识货问答:http://ask.shihuo.cn/explore/feature_id-2 中发帖要求鉴定。如经过鉴定证实该商品为假货、厂货,请发送链接至tuangou@shihuo.cn
识货会立即采取措施,下架此商品的团购并且对卖家严肃处理。
格式如下:邮件标题:【真假问题】识货团购商品xx;
邮件内容:附上识货团购链接,鉴定帖链接以及鉴定结果。
若买家购买到的团购商品确认为正品,但对其质量并不满意,请淘宝联系卖家进行处理。若在此过程中与卖家产生纠纷无法得到圆满的解决,请发送商品链接至tuangou@shihuo.cn,识货会进行协调,争取解决问题。
格式如下:邮件标题:【团购纠纷】识货团购商品xx;
邮件内容:附上纠纷原因,旺旺聊天记录等。
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